Obchodné podmienky

Predmety, ktoré vás zaujali si môžete objednať vo formulári „objednávka“, ktorý je súčasťou každého produktu. V rubrike „ vaša správa“ môžete napísať ďalšie doplňujúce otázky resp. uviesť svoje telefónne číslo a my vás budeme kontaktovať.

Uvedená cena predmetov je bez balného a dopravy. Cena dopravy závisí od veľkosti produktu a vzdialenosti doručenia. Suma za balné a dopravu vám bude oznámená pred uhradením platby za objednaný predmet.

Možnosti doručenia

1. Osobný odber na adrese:

UMAKART ateliér

Cyprichova 2

831 53 Bratislava

/len po telefonickom dohovore/

2. Slovenská pošta

Menšie predmety zasielame Slovenskou poštou. Cena zásielky zodpovedá cenníku Slovenskej pošty. Všetky zásielky budú poistené a balíky obsahujúce sklo alebo porcelán budú označené ako KREHKÉ.

3. Individuálna doprava alebo prepravná spoločnosť

Objemnejšie predmety Vám po dohode na území Bratislavy a okolia /do 30 km/ doručíme osobne. Pre dopravu na väčšie vzdialenosti používame prepravnú spoločnosť TOPTRANS.

4. Doprava do zahraničia

Ak si prajete zaslať predmet do zahraničia, uveďte to prosím vo svojom objednávkovom formulári a my vás budeme informovať o cene a možnosti doručenia.

Možnosti platby

1. Hotovosť

- pri osobnom odbere

- pri osobnom doručení na adrese objednávateľa

2. Prevodom na bankový účet

- pri poštovej zásielke

- pri doprave prepravnou spoločnosťou Toptrans

Na základe vystavenej faktúry zaslanej emailom. Originál faktúry dostanete v zásielke spolu s tovarom.

Reklamácia a vrátenie

- produkt je možné vrátiť v priebehu 14 dní od doručenia

- aby bolo produkt možné vrátiť, je dôležité, aby nebol používaný a aby bol v rovnakej kvalite, v akej Vám bol doručený

- náklady na vrátenie tovaru si hradí kupujúci

- produkt musí byť v pôvodnom balení

Vrátenie peňazí

Po doručení Vášho produktu a kontrole stavu produktu, Vás budeme ihneď kontaktovať ohľadom vrátenia peňazí. Ak Vám bude vrátenie peňazí schválené, v priebehu niekoľkých dní Vám budú peniaze vrátené pôvodnou metódou platby.